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东方魅力夜场模特们的语言表达艺术(二)

3年前 736 0

  随着观念的变化,如今人们越来越重视夜场的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择夜场的重要依据,因此,提升夜场服务水平是投入少、见效快的主主要手段。下面这些五星级夜场模特佳丽服务语言,提供给大家参考学习。

  提升夜场模特服务水平的核心在于提升夜 场人的素质,服务语言则是夜场人素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。夜场服务语言与讲课、演讲以及人与人交往中一般的礼貌语 言是有很大差别的。抓好服务特别是抓好服务语言工作,只需要制定相应培训计划,按照程序和标准对服务员实施培训,杭州最好的ktv并按照这套程序和标准,不断地去检查、纠 正服务过程中出现的问题,便能有效地提高从业人员的素质与服务质量。

  拒绝语例句:你好,谢谢您的好意,不过……承蒙您的好意,但恐怕这样会违反公司的规定希望您理解。

  四川有个美食家罗亨长先生,20世纪90年代初在挨近四川文化厅、电视台的长顺街办了一家文化氛围很浓的小火锅店“吞之乎”。不少客人到这里就餐,放得开,很随意,还经常善意地出一些题目来难为老板。

  有一次客人说:“亨长,有没有炮弹?来一份!”亨长马上接过话来说:“有!有!我这里有泡盐蛋、泡皮蛋,二流炮弹,给您来一份?”

  没有难倒亨长,一会客人又说:“亨长你这有炮弹,还有没有月亮?”亨长叫服务员把窗子打开,搁一盆水在窗子旁,唱道:“天上有个太阳,水中有个月亮。”又对着后堂鸣堂叫菜,“上一盘推纱望月!”

  菜端出来了,原来是一盘“竹荪鸽蛋”,亨长向客人解释,竹荪表示纱窗,鸽蛋代表月亮,所以叫“推纱望月”,于是满座哑然失笑,大喜过望。

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  亨长说,老板应该与客人多交流,也可以通过幽默的方式来调节气氛,东方魅力,总之尽量不要拒绝客人的要求。不过,服务员通常不能与客人开这样玩笑,在商业交往中要讲一个对等的原则。但是这样的思维方式很值得借鉴。

  例如,客人等不及了走进佳丽房去催带佳丽,如果采用“先生请你出去,佳丽房是不能进去的!”这种命令似的语言,就会让客人感到很尴尬,很不高兴,甚至会与服务员吵起来。如果你这样说:“先生您有什么事让我来帮您,您在座位上稍坐,我马上就来好吗?”可能效果就会好得多。

  有些服务人员在碰到客人询问地址时,仅用简单的语言指示,甚至挥挥手、努努嘴,这是很不礼貌的。正确的做法是运用明确和客气的指示语,并辅以远端手势、近端手势或者下端手势,在可能的情况下,还要主动地走在前面给客人带路。

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